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没有退款,客服不在乎该怎么办?

来源: 365bet线上开户 作者: 365bet手机版 发布时间:2019-08-01
在淘宝网上,我买了东西。卖家不发货或退款。我可以介入淘宝客服,并要求卖家提出投诉。
在下订单后72小时内(根据约定的时间),通常是卖方与物流沟通的时间。如果您有其他需求,可以联系卖家洽谈。如果您无法联系卖家或对方无意,您可以通过输入[我的淘宝]-[购买宝贝]找到订单。
1)
如果订单是待付款,您可以在付款后联系卖家进行交付。
2)
如果要发送订单,此交易不会自动确认此时向卖方的收款和付款。
1单击[交货确认]或直接联系王以检查交货状态。
(2)如果由于促销期间交易量增加,某些运输信息可能会缓慢更新,请耐心等待。
3您也可以要求退款,如果卖家未在48小时后处理,系统将自动退款。
但是,如果卖家点击了运费,退款将自动关闭,您可以决定是否要在必要时申请退款。
3)
如果您的订单是[接收],建议单击[查看后勤]。
1如果物流显示您在运输途中,请耐心等待或直接联系物流公司。
2如果未显示物流信息或物流信息异常,您可以单击此处确认解决方案。
3如果您没有收到产品且无法联系卖家,请在交易前延长交货日期,自动确认收货付款给卖家[仅限退款]-[未收到]您可以要求退款钱作为运费造成了损失。
4)
如果交易成功但产品尚未收到,请在交易成功后15天内联系卖家或点击“销售请求” -[仅退款]-[未收到]。
如果卖家拒绝该请求,他可以请求[请求淘宝干预]。
2019-04-1321:16:58
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责任编辑:365bet手机版

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